Pedidos cursados directamente con EMCOR: para obtener un reembolso completo de una suscripción mensual comprada en EMCOR, deberá devolverla en un plazo de 15 días a partir de la compra inicial o de la renovación. Para los reembolsos de planes de mantenimiento y de suscripciones anuales o de 3 años, deberá iniciar la devolución en un plazo de 30 días a partir de la compra o de la renovación.
Esta directiva se aplica únicamente a las compras y las renovaciones de suscripciones y planes de mantenimiento comprados directamente en EMCOR.
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